Általános szerződési feltételek
Bogdán József Fotó
Hatályos: 2026.09.01-től
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Bogdán József egyéni vállalkozó, „Bogdán József Fotó” működési néven nyújtott fotózási szolgáltatásaira vonatkoznak.
A Szolgáltató hivatalos adatait és elérhetőségeit a weboldalon külön közzétett „Impresszum / Szolgáltatói adatok” oldal tartalmazza.
A konkrét fotózás típusát, időpontját, helyszínét, időtartamát, választott csomagját, képszámát és díját a felek előzetesen egyeztetik.
2. A szolgáltatás teljesítése
A Szolgáltató a megbeszélt időpontban és helyszínen teljesíti a fotózást. A fotózás kreatív tevékenység, ezért nem garantálható minden előre kért beállítás, pillanat, arckifejezés vagy konkrét kép elkészítése.
A Szolgáltató törekszik a Megrendelő előzetesen jelzett lényeges kéréseinek figyelembevételére.
3. Késés
A Megrendelő köteles a megbeszélt kezdési időpontra megérkezni. A késés a lefoglalt fotózási időt nem hosszabbítja meg automatikusan; az elvesztett idő a rendelkezésre álló fotózási időből levonódik.
4. Díj és fizetés
A szolgáltatás díját a Megrendelő a fotózás napján köteles megfizetni, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg. A Szolgáltató a fizetésről a jogszabályoknak megfelelő számlát vagy bizonylatot állít ki.
A fotózás időpontjának lefoglalásához a Szolgáltató főszabály szerint nem kér foglalót.
5. Képek kiválasztása és átadása
A Szolgáltató a fotózást követő 7 munkanapon belül előválogatott képeket küld a Megrendelőnek. Ezek alapvető szín- és fénykorrekción átesett képek, nem végleges retusált fotók.
A Megrendelő kiválasztja a csomagban meghatározott számú képet. A kiválasztott képeket a Szolgáltató a kiválasztástól számított 7 munkanapon belül retusálja és átadja.
A csomagban foglalt képszámon felüli további képek külön díj ellenében kérhetők.
6. Expressz átadás
Bizonyos fotózástípusoknál előzetes egyeztetéssel expressz feldolgozás kérhető. Ennek felára főszabály szerint a normál szolgáltatási díj 40%-a. Az expressz szolgáltatás nem minden fotózástípusnál elérhető; a pontos határidőt a felek előre egyeztetik.
7. A képek formátuma és megőrzése
A végleges képek digitális formában, nagy felbontású és közösségi médiára optimalizált méretben kerülnek átadásra, e-mailben küldött Google Drive linken keresztül.
RAW vagy egyéb nyers fájlokat a Szolgáltató nem ad át. A retusálás a Szolgáltató szakmai és művészi megítélése szerint történik.
A Szolgáltató a végleges képeket az átadástól számított egy naptári hónapig őrzi. A Megrendelő köteles a képeket saját eszközére vagy biztonságos tárhelyre lementeni.
8. Szerzői jog és felhasználás
A fotók szerzője a Szolgáltató. A Megrendelő az átadott végleges képekre időbeli és területi korlátozás nélküli, nem kizárólagos, magáncélú felhasználási engedélyt kap.
A képek saját közösségi médiában közzétehetők, családtagokkal és ismerősökkel megoszthatók, kinyomtathatók és magáncélra tárolhatók.
Üzleti, reklám- vagy egyéb kereskedelmi célú felhasználás csak a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges. A szerzői vagyoni jogok nem kerülnek átruházásra.
9. Portfólió és marketing
A Szolgáltató a Megrendelőről készült képeket portfóliójában, weboldalán, közösségi média felületein vagy marketingcélból kizárólag a Megrendelő külön hozzájárulásával használhatja. A hozzájárulás hiánya a szolgáltatás teljesítését nem befolyásolja.
10. Időpont módosítása, lemondás, időjárás
A lefoglalt időpont legalább 3 nappal korábbi módosítása esetén – egyeztetés alapján – díjmentesen új időpont jelölhető ki.
3 napon belüli módosítás vagy lemondás, illetve előzetes jelzés nélküli távolmaradás esetén a Szolgáltató az új időpont biztosítását feltételekhez kötheti.
Igazolt családi vészhelyzet, egészségügyi ok vagy a Megrendelő önhibáján kívüli elháríthatatlan akadály esetén a Szolgáltató díjmentesen új időpontot biztosít.
Kültéri fotózásnál az érdemben akadályozó vagy nem biztonságos időjárás esetén a felek díjmentesen új időpontot egyeztetnek.
11. A Szolgáltató akadályoztatása és technikai hiba
Ha a Szolgáltató önhibáján kívül, például betegség, baleset, vis maior vagy más elháríthatatlan ok miatt nem tud teljesíteni, erről a Megrendelőt a lehető legrövidebb időn belül értesíti, és elsődlegesen új időpontot ajánl fel. Ha ez nem megfelelő, a felek a már megfizetett összeggel elszámolnak.
Technikai hiba vagy adatvesztés esetén, amennyiben a képek nem állíthatók elő vagy nem adhatók át, a Szolgáltató elsődlegesen – ha ésszerűen megvalósítható – díjmentes új fotózást ajánl fel.
12. Együttműködés
A Megrendelő köteles a fotózás teljesítéséhez szükséges lényeges információkat megadni és együttműködni. Családi fotózásnál a résztvevők, különösen a gyermekek hangulata és együttműködése befolyásolhatja az eredményt; ennek hiánya önmagában nem minősül a Szolgáltató hibás teljesítésének.
13. Panasz és adatkezelés
A Megrendelő a szolgáltatással kapcsolatos kifogását lehetőség szerint írásban jelezheti a Szolgáltatónak, aki azt megvizsgálja. A felek elsődlegesen békés úton törekednek a rendezésre.
A személyes adatok kezelése a szolgáltatás teljesítéséhez, kapcsolattartáshoz, számlázáshoz és jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges. Az adatkezelés részletes szabályait a külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
14. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok irányadóak. A Megrendelőt a jogszabályok alapján megillető fogyasztói jogokat jelen ÁSZF nem korlátozza.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani. A módosítás a weboldalon történő közzététellel válik megismerhetővé. A már létrejött egyedi megállapodásokra főszabály szerint a megállapodás létrejöttekor hatályos feltételek irányadóak.
A Szolgáltató hivatalos vállalkozási adatai és elérhetőségei az „Szolgáltatói adatok” oldalon érhetők el.